市场营销综合实训平台整体解决方案

2014/4/21 16:17:22

  

 一、整体介绍

          从市场营销教学各个方面为学生实验、实训和实习提供全面的解决方案,方案涉及综合基础实训、市场调查、客户管理、连锁加盟、辅导课程、营销战略、商务谈判、市场竞争和营销策略演练等、帮助学生解决市场营销实验、实训、实习各种问题,为学生实践和就业提供基础。在本平台上,可以模拟竞争环境、经营环境、经营场景****设计,对大学生就业岗位包括:电话营销、市场调查、市场策划、****技巧、投标策略、连锁加盟策略等,让学生对实际岗位业务进行模拟训练,让学生不仅提升对理论认识,提高对实际工作技巧的水平,并在营销战略布局及营销管理层面的训练贯穿始终。

二、方案结构

    《凡达讯市场营销综合实训室》由七套软件和一套物理沙盘组成,既可单独使用,又是一个完整的实训体系。综合实训室八个产品采用统一帐号、统一登录和统一管理模式,并可在系统主界面导入学校标志和学校名称。实训室内容涵盖市场营销概论、营销战略、市场调查、客户管理、营销策略、市场竞争、品牌加盟和课程辅导等,提供全套的市场营销实验、实训、实习等实践活动的解决方案,为学校实验室建设提供一个完整的人机互动、模拟****,以及学生之间互相竞争和对抗的多功能实验与实训体系。

1.《凡达讯市场营销模拟平台软件》

总体介绍

在本软件中,参与实验的每个学生经营一家公司,扮演公司营销总经理角色。软件构造虚拟的营销竞争环境,让学生从不同角度了解和执行营销决策;通过数据量化模式,将市场营销策略以市场开拓度、市场最大份额、品牌知名度、产品档次、实际****额、利润率和总资本等具体数值体现决策效果,最终计算学生经营数据评价营销策略差距。软件将全国市场划分为七大区域,在七大区域中进行营销策略模拟和演练,量化营销实验效果、充满竞争和互动性,灵活的后台控制能力、寓教于乐的开发设计,以及真正实现营销的各种组合模拟是本软件的最大特色。

                         市场营销模拟平台流程图

软件将全国市场划分为七大区域,在七大区域中进行营销策略模拟和演练,量化营销实验效果、充满竞争和互动性,灵活的后台控制能力、寓教于乐的开发设计,以及真正实现营销的各种组合模拟是本软件的最大特色。本软件采用JAVA技术开发,分层结构开发模式,系统后台数据设置灵活,老师可重新设置新的模拟实验数据。下图为软件整体功能结构框架示意图:

2.《凡达讯市场调查教学模拟软件》

 整体简介

软件提供了不同行业的背景剧情,老师也可安排与学生相关的调查任务供学生进行市场调查,如食堂满意度、学生饮料消费习惯、学生恋爱情况、学生手机使用习惯等。学生根据背景剧情和指定任务设计调查对象样本及抽样设计条件,利用本系统提供的工具进行问卷设计,学生可以进行样本网上调查、学生网上调查及网下调查,三种调查方式获得调查数据学生再进行报告数据分析和撰写调研报告的训练;本软件通过市场调查训练,学生可掌握背景分析、抽样方法、市场调查的方法、问卷调查设计的能力、数据的收集方法、数据分析方法等,从而借助现代化的教学方案和教学工具,培养专业的市场调查专业人才。

 

                    市场调查教学模拟软件流程图

本软件采用JAVA技术开发,分层结构开发模式,系统后台数据设置灵活,老师可完全重新设置新的模拟实验数据。学生进行营销调研策略模拟和演练,量化营销实验效果、具有一定的互动性。灵活的后台控制能力、寓教于乐的开发设计,以及真正实现营销的各种组合模拟,是本软件的最大特色。

3.《凡达讯客户管理教学模拟软件》

 整体思路

《凡达讯客户管理教学模拟软件》从客户管理的角度为市场营销专业学生提供的实训软件。软件通过市场机会挖掘,客户销售模拟和客户管理等模块帮助学生全面了解市场营销中的客户关系管理,销售过程中的客户关系管理,客户服务过程中的客户管理。让学生在初始条件相同的情况下,以角色扮演的方式,对系统提供的不同客户进行跟进和维护,最后根据学生的销售额和利润来判断学生的运营成绩。

                    客户管理教学模拟软件流程图

《凡达讯客户管理教学模拟软件》模拟市场机会挖掘、销售和客户管理的过程,学生以角色扮演的方式进入到系统中按照“客户调查-—电话联系-—上门拜访-—产品演示-—招投标-—维护和开发客户”的商业流程,,并注入调查周期、时间成本、金钱成本、客户关系度、产品属性和客户需求等概念,让学生在同一条件下开始,体验销售过程。

4.《凡达讯市场营销课程训练软件》

 整体思路

软件是针对市场营销专业学生所设计的课程训练软件,学生在学习市场营销某一章节之后进行实训,能起到更好的训练效果。在经济管理类实验中,与理论教学相互补充,这是实验教学软件存在的基础,也是凡达讯软件与其他同类软件的最大区别。本软件利用视频浏览和PPT等多种表现形式,结合教学进程使用,针对性强。软件主要功能模块:调查分析、4PS营销、网络营销、新营销等知识模块。

 一个完整的市场营销管理过程包括分析市场营销机会、研究和选择目标市场、制定市场营销组合策略、销售执行和营销控制。本软件定位于营销专业学生的章节课程训练,包括了调查分析、4PS营销、网络营销、新营销等。通过视频、PPT及案例分析等方式,让学生直观了解各个知识点并把理论和实际相结合。 

5.《凡达讯市场营销沙盘演练软件》

整体思路

软件以满足市场需求为目标的4P理论,以追求顾客满意为目标的4C理论和强调从消费者需求出发的4S理论为基础。让学生熟悉基本的战略分析方法和工具,并形成系统的知识体系,锻炼学生战略思维模式,灵活运用所学的战略理论和工具,形成基本的营销能力。

《凡达讯市场营销沙盘演练软件》是一个竞争、分析、决策的3D软件,为学生提供华南、华北、华中、华东、东北、西北、西南七大销售片区,每个学生作为公司的营销总监,对该公司的所有营销活动负责。面对代理商、卖场、大客户三种相同的客户群体学生展开营销策略布局,通过提高品牌知名度、客户满意度、沟通便利指数和服务指数实现强有力的企业竞争力,同时学生需要寻找最小投入而获得最大市场份额的平衡点,最终通过4P4C4S营销策略综合运用获得最大利润。

主要策略如下:

Ø  产品( Product)+ 消费者( Consumer)+ 满意( satisfaction)= 实施以消费者满意为导向的产品策略

Ø  价格( Price)+ 成本( Cost0)+ 服务( Service)= 实施以满足消费者需要所付出的成本为导向的价格策略

Ø   渠道( Place)+便利性( Convenience)+速度(speed)=实施以提高消费者购物便利性及速度为导向的渠道策略 

Ø  促销( Promotion)+沟通( Communication)+诚意( sincerity) =实现以真诚沟通为导向的促销策略

 

学生在实习时,系统以季度为运营单位,可以连续使用12个季度,运营数据自动更新,学生在这12个季度充分竞争,突出竞争和经营的连续性。

6.《凡达讯营销竞争策略物理沙盘》

整体思路

集战略分析、策略制定、对抗竞争与团队协作于一体的营销物理沙盘,实训以季度为单位,模拟经销商商业运作过程。学生分组组成多家公司,每家公司在一张沙盘盘面上运作,在初始条件相同的情况下,在沙盘中按照运营规划和市场竞争规则进行竞争模拟。学生在启动资金相同情况下开始分组对抗,营销策略、渠道合作和资金分配是沙盘演练成败的关键。演练从市场需求分析、营销整体战略开始,通过市场开拓、广告宣传及服务体系的策略实施提升公司竞争力,最后在招投标中控制渠道合作获得最大利益。

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

模拟演练流程

学生在沙盘演练过程中对市场拓展、招投标控制、资金分配等营销活动进行实际体验;系统根据期末利润、招投标合作渠道数量、资金运用情况等综合考核学生的演练情况。

在实训中老师需12人作为助手来开展实训。老师:作为主裁判,负责巡视监管所有公司的运作情况,对实训中的出现的问题进行协调或解答;助手一:负责各种数据录入工作和各订单应收款计算;助手二:负责主持招标现场工作和各种筹码的兑换。系统流程图示如下:

7.《凡达讯商务谈判实训软件》

整体思路

定位于实战训练性质的谈判教学软件,可供经济管理类专业学生的课程实训使用。软件帮助学生提高对谈判活动的认识,了解各类型谈判的流程规范,灵活实践谈判技巧、掌握谈判沟通能力、熟识谈判礼仪礼节,为学生提供能够满足国际商务谈判、双方交易谈判、合作谈判、贸易谈判、三方合作谈判、个人交易谈判等多种类型的实验训练。

 

8.《凡达讯考试管理系统软件》

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2、商务谈判实训室效果图

 

3、沙盘实训室效果图

 

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